Política de privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Responsable del tratamiento

Tricholand · Murcia, España · info@tricholand.com

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, email, teléfono (opcional), empresa (opcional), país, ciudad (opcional) y el contenido de tu mensaje. También recogemos el tipo de consulta y cómo nos has conocido para mejorar nuestro servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con la finalidad de: gestionar las consultas recibidas a través de la web, enviar presupuestos solicitados y dar respuesta a las peticiones de información.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del interesado, otorgado al aceptar esta política y enviar el formulario de contacto.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sea necesario para dar respuesta a la consulta y, en su caso, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos dirigiéndote a info@tricholand.com.

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de terceros ni cookies de seguimiento. Solo se utilizan cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web.

8. Seguridad de los datos

Tricholand se compromete a proteger la información personal de los usuarios mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Los datos recogidos a través del formulario de contacto se almacenan de forma segura y solo son accesibles por el personal autorizado para gestionar las consultas comerciales. No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal.

9. Transferencias internacionales de datos

Los datos personales recogidos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar servicios que impliquen transferencia de datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

10. Menores de edad

Este sitio web está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas del sector viverístico. No recogemos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Tricholand se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

12. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactar con nosotros en: info@tricholand.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.